🔐 Politique de confidentialité (RGPD) de Studio Phoenix
INTRODUCTION
Le Studio Phoenix accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons, et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de notre site.
1. Données personnelles collectées
Studio Phoenix peut collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de paiement (traitées par des solutions sécurisées tierces, nous ne stockons pas directement vos données bancaires)
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Naviguez sur le site
- Effectuez une inscription ou un achat
- Remplissez un formulaire de contact
2. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Gérer les inscriptions aux cours et les commandes en ligne (exécution d’un contrat)
- Vous contacter en cas de besoin (planning, informations sur les cours, etc.) (exécution d’un contrat et/ou intérêt légitime)
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (intérêt légitime)
- Se conformer à nos obligations légales ou réglementaires (obligation légale)
3. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation commerciale, ou selon les obligations légales en vigueur (par exemple, les données de facturation peuvent être conservées plus longtemps conformément à la loi).
4. Transmission des données
Les données collectées ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers sans votre consentement explicite. Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques et commerciaux (par exemple, notre hébergeur, nos outils de paiement) strictement nécessaires à l’exécution de nos services et à la gestion de notre activité. Ces prestataires sont sélectionnés pour leur respect du RGPD.
5. Sécurité des données
Toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l’utilisation du protocole HTTPS, des outils de chiffrement, la limitation des accès aux données, etc.
6. Vos droits (Conformément au RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas précis.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l’éditrice du site à l’adresse suivante : 📧 contact@studiophoenix.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
7. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
🍪 Gestion des cookies
Le site http://www.studiophoenix.fr utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience (statistiques de fréquentation)
- Améliorer l’expérience utilisateur (personnalisation, mémorisation des préférences)
- Permettre certaines fonctionnalités techniques du site
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